СуперТАРА
8 (495) 978-50-51Пн—Пт 9:00—18:00
×
Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
Supertara_bot
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79778234737
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79778234737
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Корзина 0 0 руб.

Быстрая доставка по
России

Множество
способов
оплаты

6000+
довольных
покупателей

Обратный звонок
Вам перезвонят
Ваше имя
Телефон для обратной связи
E-mail
Краткое описание Вашего вопроса

Доставка и самовывоз

Список действующих пунктов самовывоза и городов курьерской доставки представлен ниже: 

Доставка СДЭК.

При выборе доставки СДЭК обратите внимение на следующие нюансы. В день курьерской доставки утром возможен звонок робота с целью подтверждения доставки на текущий день. Если вы не возьмете трубку и не подтвердите доставку, заказ курьеру передан не будет, и срок доставки будет увеличен на день. Заказ может получить только тот человек, на кого он оформлен. При выдаче заказа (в том числе на пункте самовывоза) у вас могут попросить паспорт. В меню интерактивной карты, представленной ниже, доступен выбор города доставки с последующим отображением пунктов самовывоза. Для объемных заказов (подарочные наполнители, синтепух и тд), стоимость доставки СДЭК может быть увеличена менеджером вручную, так как для автоматической калькуляции стоимости используются усредненные величины объемного веса заказа.


Доставка Шоп Логистикс

При выборе этого способа доставки обратите внимение на следующие нюансы. В графу Город доставки можно вбить любой город РФ. Если в данном городе есть пункты выдачи заказов, они отобразятся на карте. В процессе оформления заказа отображается только краткое описание пункта. Для того, чтобы узнать часы работы пункта, как добраться до пункта или как позвонить туда, используйте вкладку Список пунктов выдачи заказов на карте, представленной ниже.


Общие условия доставки

Доставка по Москве и Московской области:

1. Курьерская доставка по Москве в пределах МКАД. Максимальный вес заказа не должен превышать 20 килограмм. Покупатель может выбрать предпочтительное время доставки (четырехчасовой интервал) в будние дни. Стоимость доставки считается автоматически при оформлении заказа и зависит от его веса. Для среднего заказа весом до 5 килограмм стоимость доставки - от 350 рублей.
2. Курьерская доставка заказов, чей общий вес более 20 килограмм, но менее 60. Осуществляется до подъезда. Стоимость доставки считается вручную менеджером.
3. Грузовая доставка по Москве для оптовиков и заказов, чей общий вес превышает 60 килограмм. Обратите внимание! Грузовая доставка в пределы ТТК не осуществляется.
4. Доставка за пределы МКАД - 40 рублей\километр.
5. Срочная доставка в день заказа. Возможность и стоимость срочной доставки в день заказа согласовывается с менеджером в индивидуальном порядке.

Сроки доставки:

1. Розничные заказы с доставкой по Москве, оформленные до 14 часов, доставляются на следующий рабочий день. В предновогодние дни, в "черную пятницу" и иные предпраздничные дни возможна задержка доставки по вине транспортных компаний. Просим понять и простить.
2. Розничные заказы с доставкой по Москве, оформленные после 14 часов могут быть доставлены на следующий день или в течение двух рабочих дней.
3. Грузовая и доставка и доставка за пределы МКАД осуществляется в течение 1-3 дней с момента подтверждения заказа.

В выходные дни курьерская доставка осуществляется в 8-часовом интервале. Указать четырехчасовой интервал невозможно. В праздничные дни курьерская доставка не осуществляется. 

Самовывоз с центрального склада (адрес в разделе Контакты) бесплатный. Самовывоз осуществляется строго по согласованию с менеджером. Приезжая без предупреждения, вы можете зря потратить время, так как склад может быть закрыт. 
Самовывоз с пунктов самовывоза платный. Это не наши филиалы, там нет магазинов, образцов и склада. Там не отрезают мешковину, не продают иные товары и не консультируют по ним. Стоимость самовывоза зависит от региона и веса заказа и считается автоматически.

Доставка по России:

1. Курьерская доставка осуществляется более чем в 100 городах России. Стоимость доставки считается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса.
2. Самовывоз из пунктов самовывоза в городах России.
3. Отправка заказа Почтой РФ. Стоимость считается автоматически при оформлении заказа. Отправка заказов наложенным платежом не производится.
4. Отправка заказа транспортными компаниями, отличными от указанных в настоящем разделе, согласовывается в индивидуальном порядке.


Внимание! Некорректно заполненные поля "Регион" и "Город" не позволят вам увидеть стоимость курьерской доставки и выбрать пункт самовывоза. Некорректно заполненные контактные данные или номера телефонов могут привести к увеличению сроков доставки или отмене заказа.

Итоговая стоимость заказа, согласованная с менеджером при его подтверждении, является окончательной. Курьеры и сотрудники пунктов самовывоза не обладают правом корректировки цены и не предоставляют консультаций по заказам. Администрация магазина оставляет за собой право ручной корректировки стоимости товаров и/или доставки в случае сбоев в системе автоматической калькуляции и/или правил автоматического начисления скидок (бонусов).


×
Написать в Telegram:
Если у вас на компьютере установлено приложение Telegram Desktop, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Установите и откройте Telegram, найдите контакт
Supertara_bot
и напишите нам.
×
Написать в WhatsApp:
Если у вас на компьютере установлено приложение WhatsApp, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79778234737
Установите и откройте WhatsApp, найдите созданный контакт и напишите нам.
×
Написать в Viber:
Если у вас на компьютере установлено приложение Viber, то просто перейдите по этой ссылке и напишите нам.
Альтернативный способ:
Внесите этот номер в адресную книгу своего телефона:
+79778234737
Установите и откройте Viber, найдите созданный контакт и напишите нам.
×